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Zona Países / ámbito Plazo estimado Coste
España peninsular Península 2-4 días hábiles Gratis desde 35€ · si no llegas al mínimo: desde 4,13€ (SEUR 24h, según peso), estándar 7,90€ o exprés 9,90€
Baleares / Canarias / Ceuta / Melilla Territorio español no peninsular 5-10 días hábiles Baleares: 9,90€ · gratis desde 59,99€
Canarias, Ceuta y Melilla: 14,90€ · sin envío gratis; pueden aplicarse impuestos o gastos de aduana (IGIC en Canarias, IPSI en Ceuta y Melilla) a cargo del destinatario
Unión Europea Alemania, Francia, Italia, Portugal y 22 países más 5-10 días hábiles 8,90€ · gratis desde 59,99€
Internacional Reino Unido, EE. UU., Canadá 10-20 días hábiles Reino Unido 8,99€ (gratis desde 35€) · EE. UU. 39,90€ · Canadá 59,90€ · EE. UU./Canadá gratis desde 89,90€

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